Kujuta ette: keegi otsib Google’ist “parim kohvimasin koju”, klikib esimesel tulemusel, vaatab lehte kolm sekundit, ei leia sealt seda, mida vaja, vajutab tagasi-nuppu ja klikib järgmisel tulemusel. See kiire edasi-tagasi liikumine otsingutulemuste ja veebilehe vahel ongi pogo-sticking.
Nimi tuleb hüppekepist (inglise k pogo stick) – kasutaja “hüppab” otsingutulemuse ja lehe vahel, ilma et jääks kummalegi püsima.
Miks see on oluline?
Pogo-sticking on Google’i jaoks väärtuslik käitumissignaal. Kui kasutaja klikib su lehele ja lahkub kohe uuesti otsingu juurde, saadab see sõnumit: “see leht ei vastanud sellele, mida ma otsisin.” Kui see juhtub korduvalt paljude kasutajate puhul, hakkab see mõjutama, kuidas Google sinu lehte edaspidi järjestab.
Pogo-sticking vs bounce rate – kas need on sama asi?
Ei. Neid aetakse tihti segamini, aga vahe on oluline:
- Bounce rate (lahkumismäär) mõõdab, kui palju külastusi jääb ühe lehe vaatamiseks – kasutaja võib olla täiesti rahul ja lihtsalt sulgeda vahekaardi pärast vastuse saamist. See ei ole tingimata halb märk.
- Pogo-sticking tähendab konkreetselt naasmist otsingutulemuste juurde ja teise tulemuse valimist. See on selgem läbikukkumise signaal, sest kasutaja otsib aktiivselt paremat vastust mujalt.
Lihtsustatult: kõik pogo-sticking juhtumid on ka bounce, aga mitte kõik bounce’id pole pogo-sticking.
Mis pogo-stickingut kõige sagedamini põhjustab?
- Pealkiri või kirjeldus lubab midagi, mida leht tegelikult ei paku
- Vastus on peidetud liigse sissejuhatuse või ebaolulise teksti alla
- Leht laadib aeglaselt
- Mobiilis on tekst liiga väike või navigatsioon segane
- Liiga palju infot/valikuid korraga, mis paneb kasutaja loobuma
Kui tahad iga põhjuse kohta täpsemat lahendust, loe „Kuidas pogo-sticking Google positsioone salaja nõrgestab” — seal on iga probleemi juurde ka konkreetne tegevusplaan.
Mida see sinu veebilehe jaoks tähendab?
Kui su lehed saavad Google’ist head liiklust, aga inimesed ei jää sinna kauaks, tasub kontrollida, kas tegemist on pogo-stickinguga. Kõige lihtsam viis alustada: veendu, et su lehe pealkiri ja esimene lõik annavad kohe selle vastuse, mida kasutaja otsis – täpselt seda kontrollib ka 5-sekundi test, ilma et peaks selleni kerima või klikkima.
Pogo-sticking pole midagi, mida peaks kartma, aga see on hea meeldetuletus: Google ei hinda ainult seda, mis su lehel kirjas on, vaid ka seda, kas päris inimesed sellest sisust päriselt kasu saavad.